Con la llegada de la nueva herramienta de inteligencia artificial de Salesforce, la empresa está cambiando la forma en que los clientes interactúan con sus productos. La herramienta, llamada Einstein, está siendo integrada en todos los aspectos de la suite de aplicaciones de Salesforce, desde el marketing hasta la ventas y el servicio al cliente. Con esta nueva herramienta, Salesforce está tratando de simplificar el proceso de tomar decisiones para sus clientes, así como para mejorar el rendimiento general de sus aplicaciones.
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La inteligencia artificial es una de las tecnologías de vanguardia más populares en el mundo de la informática hoy en día. Y Salesforce no es la única empresa que está tratando de aprovechar su potencial. Los gigantes de tecnología, como Google, Facebook y Microsoft, también están invirtiendo millones de dólares en el desarrollo de sus propias herramientas de inteligencia artificial. Pero Salesforce cree que tiene una ventaja sobre sus competidores, ya que su negocio se centra en el software de gestión de contactos y las aplicaciones empresariales, lo que le permite ofrecer una suite de aplicaciones más completa a sus clientes.
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¿Qué es la herramienta Salesforce?
Salesforce es una plataforma de desarrollo de aplicaciones en la nube, conocida también como PaaS. Ofrece a los desarrolladores un entorno en el que pueden crear y ejecutar aplicaciones de forma rápida y segura. Salesforce también ofrece IaaS (Infraestructura como Servicio) y SaaS (Software como Servicio), lo que permite a las empresas crear y ejecutar aplicaciones en la nube de forma más eficiente.
Más información sobre Salesforce
¿Cómo funciona Einstein en Salesforce?
Einstein es una inteligencia artificial de Salesforce. Puede leer y analizar datos, y luego hacer predictions. También puede automatizar tareas y recomendar acciones.
Cómo funciona Einstein en Salesforce?
Puedes aprender más sobre Einstein en Salesforce aquí.
¿Cómo entrar a Sales Force?
1. Inicia sesión en tu cuenta de Salesforce. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte gratis aquí: https://www.salesforce.com/es/.
2. En la barra de navegación superior, haz clic en «Ventas» y luego selecciona «Nueva oportunidad».
3. En la siguiente pantalla, rellena los campos obligatorios (*) y haz clic en «Guardar».
¿Qué tipo de base de datos usa Salesforce?
Salesforce es una aplicación web de CRM (Customer Relationship Management, o Gestión de la Relación con el Cliente) desarrollada por la empresa Salesforce.com. Su función es la de permitir a las empresas llevar un control de sus clientes, contactos y de las oportunidades de negocio.
Salesforce usa una base de datos relacional, lo que permite almacenar y recuperar datos de forma rápida y eficiente. La base de datos de Salesforce está alojada en los servidores de Salesforce, lo que permite a los usuarios acceder a ella desde cualquier lugar con conexión a internet.
Salesforce inicia sesión con nueva herramienta de inteligencia artificial
Salesforce ha presentado una nueva herramienta de inteligencia artificial (IA) que permitirá a los usuarios de la plataforma de CRM acceder a información relevante de forma más rápida y eficiente. La nueva función, denominada «Insight Cards», estará disponible para todos los clientes de Salesforce a partir de octubre.
La herramienta se basa en la tecnología de IA de Salesforce Einstein, y se designed para ofrecer una «experiencia de búsqueda predictiva y personalizada» a los usuarios. Los Insight Cards se activarán automáticamente cuando se introduzca una consulta en la barra de búsqueda de Salesforce, y proporcionarán información relevante sobre el tema en cuestión.
Los Insight Cards también se integrarán con la función de búsqueda de Salesforce «Wave», que permite a los usuarios analizar grandes conjuntos de datos de forma visual. Según Salesforce, la combinación de estas dos funciones permitirá a los usuarios «sacar el máximo provecho de la inteligencia artificial para tomar mejores decisiones».
Salesforce es una empresa de software de CRM que ofrece a sus clientes una nueva herramienta de inteligencia artificial. Esta herramienta se llama Einstein y está diseñada para ayudar a los clientes de Salesforce a tomar mejores decisiones y mejorar su productividad. Einstein es una plataforma de aprendizaje automático que se basa en la inteligencia artificial y el machine learning. Salesforce espera que Einstein ayude a sus clientes a ahorrar tiempo y dinero, y mejorar su experiencia de usuario.
